Portal de Conferências da UFSC, 9º Congresso UFSC de Controladoria e Finanças

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Gestão Social do Terceiro Setor sob a luz da Teoria Institucional: o caso da Irmandade Evangélica Betânia de Curitiba-PR.
Nataliê Cristy Guzatti, Juliano Garrett Galvão, Vicente Pacheco, Luiz Panhoca

Última alteração: 2020-04-08

Resumo


No atual cenário brasileiro o crescente número de organizações que compõem o Terceiro Setor tem demonstrado o seu potencial em atender as demandas sociais, na qual nem o Estado, nem o segundo setor suprem para a sociedade. Entretanto, essas organizações possuem aspectos operacionais diferenciados que exigem uma gestão ajustada às suas especificidades, nesse sentido a Teoria Institucional foca a contabilidade como uma instituição, moldada por hábitos e rotinas, as quais podem gerar modificações dentro das organizações. A questão norteadora da pesquisa foi: Como se configura a gestão social em uma organização do terceiro setor? O objetivo do trabalho foi identificar quais e como são as gestões gerenciais utilizadas na Irmandade Evangélica Betânia, no município de Curitiba- PR e também qual(is) o(s) mecanismo(s) de mudança isomórficas que a mesma se submete. A metodologia adotou um caráter qualitativo e contou com um estudo de caso realizado com várias fontes de evidência, tais como documentos internos e externos da instituição, além de entrevista com duas gestoras, os quais permitiram ampla coleta e análise de dados. Os resultados da pesquisa apontaram que a Irmandade Evangélica Betânia, utiliza em sua administração social as práticas gerencias de gestão de projetos, gestão de pessoas, gestão mercadológica e a governança afim de propiciar a sustentabilidade das atividades que são desenvolvidas (serviços de hospedagem e alimentação, a rede educacional) além de buscar alternativas, ferramentas e estratégias que possam melhorar ainda mais o seu desempenho. Já o mecanismo de mudança isomórfica ao qual ela se submete é o coercitivo, visto que recebe pressões formais e informais exercidas por órgãos governamentais e reguladores.


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