Tamanho da fonte:
Maturity in Knowledge Management: A study at the State Department of Public Security of Santa Catarina
Última alteração: 2023-10-24
Resumo
O objetivo deste estudo é identificar o grau de maturidade em GC na Secretaria de Estado da Segurança Pública de Santa Catarina, utilizando a abordagem e princípios originários por Helou (2015) como instrumento de coleta, e identificação das ações propostas com a finalidade de determinar o nível em que a organização se encontra. Para tanto foi utilizado o Instrumento para Avaliação da Maturidade em Gestão do Conhecimento na Administração Pública Brasileira, concebido por Helou (2015). O estudo permitiu determinar que a SSP/SC se enquadra no Nível 03 da escala, sendo qualificada como Consciente, havendo assim, a existência de iniciativas de gestão do conhecimento na organização de maneira isolada.
Um cadastro no sistema é obrigatório para visualizar os documentos. Clique aqui para criar um cadastro.