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ENCONTRABILIDADE DA INFORMAÇÃO EM BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA: RELATO DE AUDITORIA NA BIBLIOTECA CENTRAL ZILA MAMEDE
Última alteração: 2019-10-18
Resumo
Visa auditar a encontrabilidade da informação na Biblioteca Central Zila Mamede focando no acervo circulante desta biblioteca universitária. O percurso metodológico incluiu aplicação de questionário a usuários, entrevista com bolsistas e grupo focal com bibliotecários, além de análise documental de normativos internos. Os resultados evidenciaram que os usuários demandam encontrar os livros mais facilmente; os dados disponibilizados no catálogo digital são insuficientes para a localização dos títulos; e a sinalização do acervo adotada é incompreendida. Diante disto, são apresentadas recomendações para ampliar a autonomia, facilidade e rapidez com que os usuários encontram os títulos que buscam.
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