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COMPARTILHAMENTO DO CONHECIMENTO TÁCITO: A VISÃO DO SETOR ELÉTRICO SOB A PERSPECTIVA DO MODELO DE SVEIBY (2001)
Marcela Augusta da Silva Gomes Silveira, Renata de Souza França, Eric de Paula Ferreira, Danilo de Melo Costa, Maria Zuleila Carmona Regino Campos, Ricardo Viana Carvalho de Paiva

Última alteração: 2019-10-18

Resumo


Esse estudo tem como objetivo analisar a influência dos fatores de compartilhamento do conhecimento tácito, baseado em Sveiby (2001), em uma empresa do setor elétrico de Minas Gerais- Cemig. A transferência do conhecimento tácito é um recurso organizacional capaz de gerar vantagem competitiva para as organizações. No caso da Cemig, pode ser considerado um fator de sobrevivência e desenvolvimento de colaboradores. Para atender ao objetivo, utilizou-se o modelo de Sveiby (2001), tratando os constructos de competência individual, estrutura interna e externa. Foi aplicado um questionário estruturado, com escala likert de 5 pontos a funcionários da empresa. Essa pesquisa é descritiva, quantitativa, que tem como universo a Companhia Energética de Minas Gerais- CEMIG. Como resultado identificou-se que a empresa não possui uma política ou estratégia definida para incentivar o compartilhamento do conhecimento tácito e ainda precisa melhorar a cultura organizacional que incentive sua transmissão. Apesar de não haver restrições quanto aos fatores do modelo de Sveiby (2001), os funcionários não identificaram a presença de todas as relações propostas pelo modelo.


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