A disponibilidade de informação é condição essencial na análise situacional,  programação de ações e  subsídio a decisões pertinentes ao quadro sanitário da população. Esse projeto de pesquisa visa analisar demandas de informação em saúde recebidas no Fale Conosco do Portal Fiocruz, entre 2012 e 2018, no qual a Esporotricose, micose subcutânea considerada doença Infecciosa Emergente ou Reemergente (DIER) de origem transurbana, ocupou o primeiro lugar, com incidência crescente e contínua. A constatação desse evento motivou inúmeras questões. Para investigá-las, propusemos uma pesquisa exploratória, com abordagem quantitativa, adotando como referencial teórico o monitoramento ambiental e a informação em saúde.