Os fluxos informacionais compõem o caminho em que uma multiplicidade de informações trafega em distintos setores e níveis organizacionais. O problema de pesquisa centrou-se em indagar como se configuram os fluxos de informação no setor turístico do Município de Bonito, Mato Grosso do Sul? As problemáticas em torno do problema central questionaram como são constituídos os fluxos de informação do setor turístico do Município? Qual a influência das tecnologias de informação e comunicação na dinâmica dos fluxos de informação deste ambiente? Quais as efetivas contribuições dos fluxos de informação para o turismo de Bonito? Analisou-se a dinâmica dos fluxos de informação no setor turístico de Bonito, identificando e caracterizando os ambientes de informação, verificando a influência das tecnologias de informação e comunicação nos fluxos de informação desse ambiente, mapeando tais fluxos e apresentando contribuições para a dinâmica dos fluxos de informação no turismo do Município. A metodologia caracterizou-a como de natureza qualitativa do tipo descritiva e documental. O método de pesquisa utilizado foi o Método Sistêmico Soft. Os instrumentos de coleta de dados foram a entrevista, a análise documental e a observação. Como resultado obteve-se a identificação e a caracterização dos ambientes de informação e a compreensão das dificuldades do Sistema Turístico de Bonito na ótica dos fluxos de informação, visto que opera predominantemente por meio de fluxos informais, sem a integração efetiva de todos os agentes. Apresentou-se algumas contribuições para a melhoria da dinâmica dos fluxos de informação no turismo de Bonito.