O presente trabalho se propõe a analisar os novos protocolos sociais e revisar os comportamentos individuais a partir do contexto de grupos do aplicativo WhatsApp. Em especial, pretende apresentar as novas formas de criar referenciais simbólicos, como a reputação e a credibilidade que, ao mesmo tempo que se sustentam nos mesmos entendimentos de saber/conhecer, moldam-se a diferentes critérios de pertencimento de grupo, atendendo às demandas de convivialidade nas redes sociais digitais.