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A criticidade de conhecimentos de uma organização é um instrumento relevante para a gestão, com intenção de compreender as situações nas quais esse conhecimento possa ser produzido, registrado, organizado, compartilhado e utilizado de forma a possibilitar melhores decisões. Este estudo tem como objetivo compreender como se desenvolveu e se estrutura o conhecimento disseminado no GT-4 – Gestão da Informação e do Conhecimento, do Encontro Nacional de Pesquisa em Ciência da Informação – ENANCIB. A metodologia adotada consiste na identificação dos conhecimentos críticos a partir da perspectiva dos gestores do Grupo de Trabalho, recolhidas por meio de um questionário eletrônico respondido por seis coordenadores de grupo. Adicionalmente realizou-se levantamento e análise da produção científica dos artigos publicados nos anais do evento, totalizando 430 documentos, no período de 2005 à 2018 e, por fim, fez-se análise de conteúdo flutuante dos resumos para a identificação dos eixos estruturantes de conhecimentos críticos. Para a análise dos dados da produção científica utilizou-se o software VOSviewer. Os resultados demonstram que os conhecimentos considerados críticos são aqueles relacionados à gestão, inovação, aprendizagem organizacional e inteligência competitiva. Identificou-se a predominância da coocorrência das seguintes palavras-chave: Ciência da Informação, Biblioteca universitária, Decisão, Inteligência competitiva, compartilhamento da informação e TIC. No que tange aos eixos estruturantes, estes estão alinhados aos objetivos estratégicos do grupo e sua ementa, concluindo-se que há um alinhamento entre os objetivos estratégicos e os direcionadores do GT-4, sendo fator relevante para a sustentabilidade do grupo, denotando o seu amadurecimento.