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A importância dos Sistemas de Controle Gerencial na formação de estratégias: um estudo em empresas do setor de construção civil de João Pessoa/PB
Marcos Igor da Costa Santos, Maria Luiza da Costa Santos

Última alteração: 2019-12-20

Resumo


Os mecanismos dos sistemas de controle gerencial parecem facilitar mudanças estratégicas quando utilizados de forma interativa. Partindo deste pressuposto, o presente estudo teve como objetivo analisar a importância dos sistemas de controle gerencial na formação de estratégias utilizados nas empresas do ramo de construção civil, tendo como critério de análise o sistema de alavancas de controle destacado por Simons (1995). A pesquisa, caracterizada como descritiva, foi desenvolvida por meio de dois estudos de casos em empresas do setor de construção civil, localizadas na cidade de João Pessoa/PB. Para coleta dos dados foram utilizados os instrumentos: questionário adaptado por Moreira, Borges e Santiago (2017) que subsidiou a entrevista realizada com os gestores das empresas, como também foram coletadas informações em documentos e observação. Os resultados apontaram que as construtoras analisadas utilizam estratégias genéricas de foco e diferenciação voltadas para a comercialização de seus empreendimentos, sendo que uma possui planejamento de longo prazo e a outra se guia por perspectivas de curto prazo. Verificou-se, ainda, diferenças sistemáticas na utilização dos sistemas de controle gerencial e que as duas empresas possuem ferramentas de controle, contudo percebeu-se que existem com o objetivo de atender as normas estabelecidas por órgãos reguladores/certificadores, não sendo utilizadas para fins de tomada de decisão. Assim, concluiu-se que a influência dos sistemas de controles gerenciais na formação de estratégias dessas construtoras se dá de forma passiva, servindo os sistemas de controle gerencial como garantidores da realização das estratégias e metas organizacionais, mas não sendo os mesmos usados efetivamente como forma de identificação de oportunidades e fonte da formação de novas estratégias.

Palavras-chave


Estratégias Organizacionais; Sistemas de Controle Gerencial; Alavancas de controle.

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