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Gestão do Conhecimento com Enfoque no Processo de Compartilhamento de Conhecimento em Instituições de Segurança Pública
Última alteração: 2023-10-25
Resumo
A gestão do conhecimento tem sido abordada como a gestão das atividades e dos processos organizacionais. Entre os processos da gestão do conhecimento tem-se o compartilhamento do conhecimento. Objetivando identificar práticas de compartilhamento de conhecimento nas instituições de segurança pública e, que fatores influenciam esse compartilhamento, realizou-se uma busca de artigos na base de dados Scopus, considerando o período de busca 2018 até agosto de 2023. Após análise dos artigos recuperados, pode-se inferir que a confiança e o sentimento de pertencimento são importantes para o compartilhamento de conhecimento; bem como, que a supervisão excessiva e a alta demanda de clientes contribuem para a falta de compartilhamento.
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