Análise Bibliométrica e de Conteúdo sobre a Avaliação de Desempenho Organizacional no contexto da Contabilidade Gerencial
Resumo
Com o objetivo de avaliar as pesquisas sobre avaliação de desempenho organizacional no contexto da contabilidade gerencial, esta pesquisa bibliográfica é classificada como exploratória, descritiva, de natureza teórica, com dados secundários e de abordagem qualitativa. O Portfólio Bibliográfico extraído da Base de Dados Scopus é composto por 50 artigos. Na análise bibliográfica constatou-se que Management Accouting Research foi o periódico com maior número de artigos publicados, David Otley foi o autor com mais publicações e o auge das publicações ocorreu em 1999 e 2008. Na análise de conteúdo constatou-se que a maioria dos artigos são de natureza prática, com abordagem quali-quanti, a revisão bibliográfica foi o procedimento técnico mais usado e a maioria dos trabalhos foi aplicado na Europa e na Ásia. Em relação aos usuários desses sistemas, percebe-se que as empresas obtiveram sucesso ao utilizarem as medidas de desempenho e a contabilidade gerencial, inclusive com possibilidades de alcance da empresa focada. Os trabalhos sobre o uso de técnicas tradicionais versus técnicas recentes indicam que a maioria das empresas faz uso de técnicas tradicionais e que as técnicas recentes ou mais contemporâneas estão sendo implementadas lentamente. Várias foram as ferramentas utilizadas com destaque para a TQM, EVA e BSC. As pesquisas indicam que os sistemas de gerenciamento de desempenho e os sistemas de controle gerencial afetam, mesmo que forma indireta, o ambiente de trabalho, tornando as equipes multidisciplinadas e com um alto nível de desempenho. No campo da sustentabilidade ainda não há um sistema de medição de desempenho e as expectativas sobre um avanço nesse cenário recaem sobre a contabilidade gerencial.